自2011年9月1日开始，凡在新东航（MU/FM）航班上销售婴儿机票时，必需输入SSR特殊服务项，且座位状态得到确认后方可出票，具体指令为：
1、订座，在PNR中输入SSR项，状态为NN，封口，指令格式如下：SSR INFT MU NN1 PEKNKG 2812 Y01OCT LI/XIAOMAO 24JAN10
2、出票，封口之后，等待几秒钟，再次提取此PNR，查看SSR项状态，当状态如下为KK时：SSR INFT MU KK1 PEKNKG 2812 Y01OCT LI/XIAOMAO 24JAN10，则可以出票；当状态如下为UC时：SSR INFT MU UC1 PEKNKG 2812 Y01OCT LI/XIAOMAO 24JAN10，则无法出票。
3、取消订座，执行如下指令：SSR INFT MU XX1 PEKNKG 2812 Y01OCT LI/XIAOMAO 24JAN10